Supervisor call centra

CZECH NEWS CENTER a.s. je mediálním domem, který prostřednictvím svých produktů oslovuje miliony čtenářů tisku a návštěvníků internetu. Stovky tisíc dalších uživatelů využívají ostatní digitální produkty, služby a aplikace CNC.

Pro nový inzertní projekt hledáme: kolegu/kolegyni na pozici Supervisor call centra/Project Manager

Cíle pozice:

  • finalizace projektu telesales a jeho následná implementace
  • sestavení týmu telefonních prodejců a jeho následné vedení
  • zodpovědnost za plnění prodejních cílů a pravidelné hodnocení výkonových ukazatelů
  • zabezpečení funkčnosti technické infrastruktury a spolupráce s interními/externími dodavateli
  • zodpovědnost za kvalitu zákaznického servisu call centra a optimalizaci funkčních procesů
  • řešení nestandardních obchodních nabídek
  • vytváření strategie dalšího rozvoje call centra a jeho služeb; rozvoj inovací

Hledáme někoho, kdo

  • má zkušenosti s vedením call centra
  • je lídrem, týmovým hráčem a má zkušenosti se zaváděním změn
  • má analytické myšlení a je silně orientovaný na výsledek
  • zkušenosti v mediích jsou výhodou

Nabízíme:

  • motivující finanční ohodnocení
  • vedení samostatného projektu s velkým potenciálem rozvoje
  • 25 dní dovolené a další zaměstnanecké benefity (Benefity Café, elektronické stravenky, sick days aj.)
  • služební notebook a telefon s datovým tarifem

CZECH NEWS CENTER a.s. je nejsilnějším mediálním domem na českém trhu, který prostřednictvím svých produktů oslovuje více než 3,7 miliónu čtenářů tisku a více než 6,5 miliónů návštěvníků internetu. Stovky tisíc dalších uživatelů využívají ostatní digitální produkty a aplikace CNC. Pod společností působí také tiskárny s názvem CZECH PRINT CENTER a.s.

Kontakt

CZECH NEWS CENTER a.s.
Petr Královič
Komunardů 1584/42
170 00  Praha-Holešovice
Česká republika
Telefon: +420 225 977 575